A Engenharia do Risco em empresas globais oferece uma série de benefícios e vantagens. Recentemente, nosso colega Elvis Luiz Teixeira, da MAPFRE Brasil, participou de um dos painéis da Expo ABGR 2023 para valorizar o emprego dessa Engenharia e divulgar os Serviços de Engenharia do Risco que a MAPFRE Global Risks oferece a seus clientes para responder a este desafio.
No tecido empresarial contemporâneo, uma boa gestão de riscos orienta as empresas. Elvis Luiz Teixeira, chefe da equipe de Engenharia da MAPFRE Brasil, participou, no dia 11 de outubro, da Expo ABGR 2023, esclarecendo as amplas vantagens de um programa de Gestão de Riscos, tanto para as empresas quanto para as seguradoras.
Vantagens da Engenharia do Risco
É possível identificar três cenários em que se refletem os benefícios do emprego da Engenharia do Risco:
1. Primeiro, a empresa:
- Melhora a qualidade do Risco: A empresa conhece os riscos envolvidos em sua atividade e, portanto, investe em minimizar a possibilidade de sofrê-los.
- Garantia: Ao melhorar a qualidade do risco, aumentam as possibilidades de contar com as coberturas oferecidas pelas companhias seguradoras.
- Visão externa do Mercado: Decidir-se proativamente pela Gerência de Riscos facilita encontrar Mercado Segurador.
2. Em segundo lugar, a seguradora:
Se a empresa colocar em prática a Engenharia do Risco e compartilhá-la com a companhia seguradora, poderá conhecer informações de melhor qualidade sobre a proteção de riscos, melhorando a qualidade de sua carteira e a resiliência diante de sinistros.
3. Finalmente, há uma situação Win-Win:
A empresa e a companhia seguradora começam a trabalhar em conjunto, proporcionando uma série de vantagens recíprocas.
- A seguradora oferece oportunidade de melhoria; a decisão de cumpri-la é voluntária.
- As propostas de melhoria são propostas a médio-longo prazo. Por isso, é habitual que o investimento para a qualidade dos riscos nas grandes empresas seja de maneira progressiva.
- A seguradora não realiza uma auditoria.
- A seguradora não fiscaliza, não acaba sendo uma ameaça para a empresa, mas verifica.
Requisitos para garantir a engenharia do Risco
A implementação eficaz de um programa de Gestão de Riscos confere benefícios tangíveis à empresa segurada. Da mesma forma, os Planos de Melhoria do Risco representam um processo de ganho mútuo. Os avanços nos níveis de proteção tornam as empresas mais resilientes diante de situações adversas e, portanto, mais valorizadas pelas entidades seguradoras.
Para que a Engenharia do Risco seja executada corretamente, as figuras que devem interagir são:
- Empresa
- Áreas de engenharia da seguradora
Empresa:
- Você deve estar convencido de que a Engenharia do Risco não pretende nada além de aspectos positivos relacionados à qualidade do risco. É fundamental que o Conselho da Empresa ou a Alta Administração incentive e apoie as decisões.
- É fundamental que exista a figura do Gerente de Riscos e que conte com a possibilidade de aplicar um orçamento com o fim de investir nas melhorias propostas.
- É imprescindível que as equipes profissionais que participam da tomada de decisões contem com alta formação em Gestão de Riscos. Além disso, também deve ser oferecido um conhecimento básico de Gestão de Riscos gerentes de nível médio, gerentes de fábrica ou de armazém.
- É fundamental que os gerentes com alta responsabilidade sejam proativos para detectar necessidades na busca de suporte técnico. Ou seja, ter consciência de que não há porquê serem autossuficientes, portanto, devem ter conhecimento para procurar outros parceiros que lhes ofereçam apoio pontual.
Áreas de engenharia da seguradora:
Elvis Luiz Teixeira – ABGR 2023 – MAPFRE Global Risks
- Alta especialização e proximidade dos riscos.
- Rede de engenharia flexível de movimentos.
- Apoio de uma área de profissionais da engenharia muito especializados.
- Poder localizar tecnologias de última geração para desenvolver a atividade, como a Teleinspeção.
- Formação contínua em novos tipos de tecnologias e riscos (por exemplo: novos desafios de hidrogênio verde, painéis fotovoltaicos, baterias de íon-lítio…).
- Aplicar metodologias de avaliação de risco com parâmetros de padrões globais e no nível da própria unidade.
- Estabelecer planos de melhoria e acompanhamento.
Proposta de valor da MAPFRE Global Risks
Os serviços de engenharia da MAPFRE Global Risks oferecem uma proposta de valor fundamentada em uma rede internacional de engenheiros próprios que possuem conhecimento profundo e proporcionam uma resposta ágil em qualquer parte do mundo.
Nossa metodologia de avaliação de riscos própria fornece um quadro estruturado para definir e abordar os Planos de Melhoria de Riscos de forma eficaz.
Realizamos um acompanhamento integral e permanente para segurados e oferecemos um Catálogo de Serviços de Engenharia destinados a complementar as recomendações dos Planos de Melhoria.
Relatórios de verificação e planos de melhoria de riscos são ferramentas valiosas que não apenas identificam áreas de melhoria, mas também oferecem soluções específicas para alcançar os objetivos definidos.
Com um caráter digital marcante, nossos serviços de engenharia são oferecidos por meio de ferramentas tecnológicas. Um exemplo disso é o portal GEMA, Gestão de Melhorias Avançadas e as Teleinspeções.
O GEMA é um aplicativo intuitivo e personalizado para cada Cliente, que oferece:
- Um espaço de rede para comunicações diretas entre o Cliente e a seguradora.
- Facilita a interação entre o Gerente de Riscos e o Engenheiro de Riscos promovendo uma colaboração eficaz.
- É um canal de comunicação aberto durante toda a vigência da apólice.
Teleinspeções é outra das ferramentas que o nosso elenco de engenharia domina para realizar inspeções remotas. O uso desta tecnologia permite fazer o monitoramento das recomendações com as quais agilizamos nosso atendimento ao cliente e reduzimos deslocamentos prescindíveis.
Saiba mais sobre o Serviço de Engenharia do Risco da MAPFRE Global Risks.
