Inicio > Revista Gerência de Riscos e Seguros > Notícias > Mesa redonda: “O gerenciamento de sinistros. Qualidade de serviço”
ramon-de-la-vega-933x526

Mesa redonda: “O gerenciamento de sinistros. Qualidade de serviço”

Profissionalismo, experiência, implementação internacional, capacidade de resposta, são algumas das questões que considera uma grande empresa para o gerenciamento de seus sinistros, segundo comenta Ramón de la Vega, diretor de Financiamento de Riscos do Grupo Telefónica.

No âmbito das Jornadas Internacionais de Salamanca teve lugar a mesa de debate denominada “O gerenciamento de sinistros. Qualidade de serviço”, moderada por José Carlos Nájera, subdiretor geral de Sinistros da MAPFRE Global Risks, na qual participaram Ramón de la Vega, diretor de Financiamento de Riscos da Telefónica, José María Álvarez Cienfuegos, Partner DAC Beachcroft, e Ignacio Lorenzo, CEO da Addvalora Global Corporate & Specialties.

Após a mesa redonda, Ramón de la Vega concedeu uma vídeo entrevista na qual compartilhou suas impressões sobre as Jornadas e destacou os aspectos que, na sua opinião, são os mais relevantes a serem considerados por uma grande empresa na hora de confiar o gerenciamento de seus sinistros.

donwload pdf
Nicarágua: perspectivas econômicas e comerciais

Nicarágua: perspectivas econômicas e comerciais

Com perspectivas de estabilidade econômica, muito marcadas pelo consumo privado, e com o objetivo de continuar ampliando seu comércio e projeção internacional, a Nicarágua enfrenta o desafio de consolidar seu programa de energia renovável e continuar criando emprego...

ler mais
Lições aprendidas com o derramamento de pellets

Lições aprendidas com o derramamento de pellets

Passaram-se dois meses desde o derramamento de pellets em praias espanholas e, enquanto os trabalhos de limpeza continuam, as consequências legais e o impacto na regulamentação internacional são alvo de debate no setor de transporte marítimo. O recente despejo de...

ler mais
O subscritor de riscos, o que você sabe?

O subscritor de riscos, o que você sabe?

Existe um profissional que se ocupa de avaliar os riscos de um seguro, buscando o equilíbrio entre garantir as necessidades do cliente e a rentabilidade do negócio. É o subscritor de riscos, uma função em alta no ambiente digital. Mas, o que há por trás do processo de...

ler mais