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Política de Privacidade

A MAPFRE GLOBAL RISKS, AGÊNCIA DE ASSINATURA, S.A.U. (A/88104799), doravante denominada MAPFRE GLOBAL RISKS, é titular deste site web e responsável pelos dados de caráter pessoal fornecidos pelos usuários através deste site web.

O usuário fica informado sobre o tratamento dos dados fornecidos durante a navegação na página Web e os que sejam gerados como consequência do seu uso, incluídas, em seu caso, as comunicações ou as transferências internacionais dos dados que possam ser realizadas, com as finalidades indicadas na seção Qual é a finalidade do tratamento dos seus dados pessoais?

Se os dados fornecidos se referirem a pessoas físicas terceiras que não sejam o usuário, este garante que obteve e conta com o consentimento prévio delas para a comunicação de seus dados e que informou, antes de fornecê-los, as finalidades do tratamento, as comunicações e os demais termos previstos na seção de Informações de Proteção de Dados.

O usuário declara que tem mais de 14 anos. Se os dados fornecidos durante a navegação forem de indivíduos menores de 18 anos, incluindo os dados de saúde, você, enquanto titular da responsabilidade parental ou de tutela do menor, autoriza expressamente o tratamento dos dados nos termos estabelecidos nas informações adicionais.

O usuário garante a exatidão e a veracidade dos dados fornecidos, comprometendo-se a comunicar a MAPFRE GLOBAL RISKS a respeito de qualquer mudança neles.

A utilização deste site está sujeita à Política de Privacidade e Tratamento de Dados Pessoais, às Condições de Uso que se detalham a seguir, bem como à [POLÍTICA DE COOKIES]. Solicitamos que você que as leia atenciosamente.

 

Quem é o responsável pelo tratamento de seus dados pessoais?

O responsável pelo tratamento da informação e/ou dados pessoais a serem informados é:

    • Identidade: MAPFRE GLOBAL RISKS, AGÊNCIA DE SUBSCRIÇÃO, S.A.U. (A/88104799)
    • Endereço postal: Carretera de Pozuelo, 52, 28222 Majadahonda, Madrid. Espanha.
    • Contato do Gerente de Proteção de Dados: NNCC@mapfre.com

 

Que dados coletamos e como os obtemos?

    1. Os dados obtidos da navegação e uso de nosso site, mais especificamente:
    2. O nome de domínio do provedor (ISP) que lhe dá acesso à rede. Por exemplo, um usuário do provedor XXX estará identificado com o domínio xxx.es.
    3. A data e hora de acesso a nosso site.
    4. O endereço de internet de onde partiu o link que dirige ao nosso site.
    5. Os dados de identificação, saúde, econômicos, e qualquer outro que nos sejam fornecidos, pelo formulário acessível pelo usuário no site e com a finalidade exposta no formulário.

 

Qual é a finalidade do tratamento de seus dados pessoais?

As finalidades dos tratamentos são descritas a seguir:

    • No que diz respeito aos dados obtidos pela navegação e utilização do nosso site, realizaremos o tratamento dos dados gerados pela navegação com os fins definidos ou no painel de cookies e suas preferências associadas [LINK PARA O PAINEL DE CONFIGURAÇÃO DE COOKIES].
    • Se for o caso, os dados fornecidos por correio eletrônico, por correio postal ou por nos formulários acessíveis no site devem ser tratados para os fins relacionados com esses formulários, a saber:
      • No caso de fornecer os seus dados para o Sistema de Informação Interno da MAPFRE GLOBAL RISKS, trataremos os seus dados para gerir reclamações relacionadas a qualquer situação ou conduta irregular, ilícita ou contrária à lei ou às normas internas aplicáveis.
    • No caso dos dados fornecidos através do formulário para solicitar a subscrição das nossas Newsletters, o tratamento será o indicado no formulário de registo e, se o autorizar, para lhe enviar informação comercial, incluindo por meios eletrónicos, sobre ofertas, produtos, recomendações, serviços, promoções, presentes e campanhas de fidelização das diferentes entidades do Grupo MAPFRE.

 

Qual é o fundamento legal para o tratamento dos seus dados?

A base legal para o tratamento de seus dados com os propósitos incluídos na seção “Com que finalidade tratamos seus dados pessoais?” são detalhados abaixo:

    • A respeito da navegação e utilização do nosso website, é o consentimento dado pelo usuário no painel de cookies [LINK PARA O PAINEL DE CONFIGURAÇÕES DE COOKIES].
    • Sobre os dados fornecidos por correio eletrônico, por correio postal ou por dos formulários e do Sistema de Informação Interno da MAPFRE GLOBAL RISKS:
      • A base legítima é o consentimento do utilizador ao fornecer os seus dados por correio eletrônico, por correio postal ou através do formulário, a fim de responder ao pedido ou à solicitação efectuada.
    • No que diz respeito aos dados fornecidos através do formulário para solicitar a subscrição das nossas Newsletters, a base legítima é o consentimento do utilizador ao fornecer os seus dados através do formulário, a fim de dar resposta ao pedido ou solicitação efetuada, enviar notificações associadas às publicações e informá-lo de eventos relacionados com estas publicações e, caso o autorize, enviar-lhe informações comerciais, incluindo por meios eletrónicos, sobre ofertas, produtos, recomendações, serviços, promoções, brindes e campanhas de fidelização das diversas entidades do Grupo MAPFRE responsáveis pela sua comercialização.

 

Qual é o prazo de conservação dos dados pessoais?

Os dados pessoais fornecidos serão conservados por um prazo determinado com base nos seguintes critérios: (i) obrigação legal de conservação; e, (ii) solicitação de supressão por parte do interessado nos casos em que tal se justifique.

 

A quais destinatários seus dados serão comunicados?

A MAPFRE GLOBAL RISKS poderá comunicar seus dados exclusivamente para as finalidades indicadas na seção “Com que finalidade tratamos seus dados pessoais?”, aos seguintes destinatários:

    • Órgãos Públicos, Direção Geral de Seguros e Fundos de Pensões, Agência Tributária, Juízes e Tribunais e, em geral, autoridades competentes, quando a MAPFRE GLOBAL RISKS for legalmente requisitada a fornecer esses dados.
    • As diversas entidades prestadoras de serviços do Grupo MAPFRE para a adequada prestação do serviço, entre as quais se incluem, a título ilustrativo e não limitativo, as seguintes categorias de prestadores: prestadores de tecnologia e prestadores de serviços de análise e ferramentas web.
    • Às empresas terceirizadas com as quais são feitos acordos de colaboração para a prestação de serviços qualificados solicitados pelo cliente.
    • A entidades resseguradoras tanto do Grupo MAPFRE como terceiras empresas, necessárias para o cumprimento do contrato.
    • Às diversas empresas seguradoras, financeiras e imobiliárias pertencentes ao Grupo MAPFRE (mapfre.com), filiais e investidas com a finalidade de uma gestão integral e centralizada do relacionamento entre as partes interessadas e as diversas entidades do Grupo MAPFRE.

No contexto das comunicações mencionadas no parágrafo acima, podem ocorrer transferências internacionais de dados para países terceiros. Essas transferências ocorrerão apenas quando forem necessárias para o cumprimento dos fins indicados, sendo adotada, conforme o caso, a garantia apropriada para garantir a conformidade com as normas de proteção de dados.

Para os países que possuem uma decisão de adequação aprovada pela Comissão Europeia, essa decisão será a garantia. Na ausência de uma decisão de adequação, ocorrerá a contribuição de garantias adequadas, que podem incluir (i) a assinatura de Cláusulas Contratuais Tipo de proteção de dados adotadas pela Comissão Europeia, ou (ii), em relação às transferências internacionais entre as entidades do Grupo MAPFRE, a transferência internacional poderá ser regida pelas Normas Corporativas Vinculantes (doravante, “BCR”) aprovadas no Grupo MAPFRE. Você pode acessar o conteúdo das BCR e consultar a lista de empresas do Grupo MAPFRE vinculadas pelas BCR.

Em qualquer caso, se houver necessidade de realizar uma transferência internacional para países sem uma decisão de adequação, e não for possível utilizar os mecanismos mencionados no parágrafo anterior, a transferência internacional será efetuada conforme o regime de exceções para situações específicas previsto no Regulamento Geral de Proteção de Dados.

 

Quais são seus direitos ao nos fornecer seus dados?

Nos termos e dentro do alcance estabelecido nas normas vigentes, qualquer pessoa pode exercer os seguintes direitos:

    • Acesso: Conhecer quais são os seus dados pessoais que a MAPFRE GLOBAL RISKS possui.
    • Retificação: Solicitar a retificação de seus dados imprecisos.
    • Supressão: Solicitar a supressão de seus dados quando, entre outros motivos, já não forem necessários para os fins para os quais foram coletados.
    • Limitação ao tratamento: Solicitar que suspendamos o tratamento de seus dados se, por exemplo, os dados são inexatos ou o tratamento é ilícito, podendo, não obstante, serem tratados para o exercício ou a defesa perante possíveis reclamações, proteção dos direitos de outra pessoa ou por razões de interesse público.
    • Oposição: Opor-se ao tratamento de seus dados, exceto quando forem necessários para, entre outros motivos, o desenvolvimento da relação contratual, em caso de que ela existisse, ou para o exercício ou a defesa perante possíveis reclamações.
    • Portabilidade: Receber seus dados pessoais em formato estruturado, de uso comum e legível, ou solicitar sua transmissão a outro responsável quando for tecnicamente possível.

Lembramos que também pode, a qualquer momento, revogar o consentimento prestado para o tratamento de seus dados, se for o caso.

Os direitos anteriores podem ser exercidos diretamente pelo titular dos dados ou por meio de representante legal, ou voluntariamente, enviando uma comunicação por escrito ao Escritório Corporativo de Privacidade e Proteção de Dados. Carretera de Pozuelo, 52, 28222 Majadahonda, Madrid y/o OCPPD@mapfre.com

Assim mesmo, informamos que pode apresentar uma reclamação perante a Agência Espanhola de Proteção de Dados quando considerar que não tratamos seus dados de acordo com a norma, acessando o website disponibilizado para esse fim pela Autoridade de Controle pertinente.

MAPFRE GLOBAL RISKS nega qualquer responsabilidade pelas informações contidas neste site que forem provenientes de fontes externas ao Grupo MAPFRE, bem como pelos conteúdos não elaborados por ela.

A função dos links que aparecem nesta página é apenas informar o usuário sobre a existência de outras fontes de informação em relação ao assunto na internet, para que você possa ter mais informações sobre os dados fornecidos neste site. A MAPFRE GLOBAL RISKS não será, em nenhum caso, responsável pelo resultado obtido através desses links hipertextuais.

A MAPFRE GLOBAL RISKS poderá modificar a Política de Cookies deste site, sem necessidade de avisar previamente, e sem que as modificações concedam ao interessado o direito de receber qualquer indenização. A Política de Privacidade será a vigente no momento em que o interessado tiver acessado o site da MAPFRE GLOBAL RISKS.

É responsabilidade do interessado consultar a última versão publicada da Política de Privacidade.

O titular do domínio é a MAPFRE GLOBAL RISKS, AGÊNCIA DE SUBSCRIÇÃO, S.A.U. com CIF (A/88104799), sede social na Carretera de Pozuelo nº 52, 28222, Majadahonda, Madrid (Espanha), dados de inscrição no Registro Mercantil de Madrid, Volume 37.708, Página 42, Seção 8ª, Folha M-671.788, inscrição 1ª.

O usuário obriga-se a fazer bom uso do site, entendendo-se por bom uso o que seja conforme com a legislação vigente, a boa-fé e a ordem pública.

Por sua vez, o usuário compromete-se a não usar o site com fins fraudulentos, bem como a não realizar ato algum com objeto de danificar, inutilizar ou sobrecarregar o site, ou impedir, de qualquer forma, a normal utilização e funcionamento do mesmo. 

O usuário fica informado de que, no caso de descumprimento das Condições de Uso, da Política de Privacidade ou de quaisquer outros termos ou condições definidas no site, a MAPFRE GLOBAL RISKS se reserva o direito de limitar, suspender ou bloquear seu acesso ao site, através de qualquer medida técnica que considere necessária para tanto.

 

Direitos autorais

Reservados todos os direitos. O design do portal e seus códigos-fonte, bem como os logotipos, marcas e demais sinais distintivos que aparecem no mesmo pertencem à MAPFRE GLOBAL RISKS e estão protegidos pelos correspondentes direitos de propriedade intelectual e industrial.

Fica rigorosamente proibida, sem a autorização escrita dos titulares dos direitos autorais, a reprodução, distribuição, transformação, manipulação, comunicação pública ou qualquer outro ato de exploração total ou parcial, gratuito ou oneroso dos textos, imagens ou qualquer outro conteúdo que apareça no site.

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