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Sistema Interno de Información

 

Si desea denunciar o comunicar cualquier información sobre posibles irregularidades o actos ilícitos cometidos en el seno de Mapfre Gobal Risks

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Bienvenido al Sistema Interno de Información de Mapfre Global Risks Agencia de Suscripción S.A.U (en adelante, Mapfree Global Risks).

Para denunciar o comunicar cualquier información sobre posibles irregularidades o actos ilícitos cometidos en el seno de Mapfre Global Risks deberá dirigirse al Sistema de Información de Mapfre Global Risks.

Si su comunicación es de naturaleza contractual, comercial o relativa a la renovación de su póliza o a la tramitación de un siniestro, no está incluida en el ámbito de aplicación de este Sistema Interno de Inofrmación, pero podrá utilizar los Servicios de Atención al cliente de la entidad del Grupo Mapfre de la que sea cliente.

Las normas de funcionamiento del Sistema Interno de Información de Mapfre Global Risks son las siguientes:

Presentar denuncia

Si desea formular una denuncia puede hacerlo a través de los siguientes canales de comunicación:

Correo postal dirigido a:

Mapfre Global Risks Agencia de Suscripción S.A.U
A/A. Secretario del Sistema interno de Información de Mapfre Global Risks
Ctra. Pozuelo nº 52,
28222 Majadahonda, Madrid.

Correo electrónico dirigido a: mapfre.mgr.sistemainternodeinformacion@mapfre.com

O también puede realizar su denuncia a través del siguiente formulario electrónico.

    *Campos obligatorios.

    TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:

    El Informante queda informado sobre el tratamiento que realizará el responsable MAPFRE GLOBAL RISKS, AGENCIA DE SUSCRIPCIÓN, S.A.U, en adelante MAPFRE GLOBAL RISKS, con domicilio en Carretera de Pozuelo, nº52. Majadahonda 28222 Madrid (España) de: (I) los datos suministrados voluntariamente a través del Sistema Interno de Información de MAPFRE GLOBAL RISKS. relativos a la comunicación de infracciones cometidas en el seno de dicha entidad, que se rige por lo dispuesto en la Directiva (UE) 2019/1937 del Parlamento Europeo y del Consejo de 23 de octubre de 2019, relativa a la protección de las personas que informen sobre infracciones del Derecho de la Unión, y en la normativa local de trasposición de dicha Directiva que sea aplicable y; (II) de la documentación que remita como soporte de su Denuncia, a MAPFRE GLOBAL RISKS, así como en su caso, las comunicaciones o las transferencias internacionales de los datos que pudieran realizarse, todo ello con las finalidades detalladas en el apartado de "Información Adicional de Protección de Datos".

    El Informante responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose MAPFRE GLOBAL RISKS, el derecho a rechazar las Denuncias falsas, sin perjuicio de otras acciones que procedan en Derecho.

    Información básica sobre protección de datos:

    Responsable: MAPFRE GLOBAL RISKS

    Finalidades: Tramitar, investigar y resolver cualquier indicio y/o denuncia recibida en cuanto a incidentes presuntamente ilícitos o contrarios a las normas internas de MAPFRE GLOBAL RISKS, según se detalla en la "Política del Sistema Interno de Información de MAPFRE S.A" y en el " Procedimiento de Gestión de Informaciones de MAPFRE GLOBAL RISKS ".
    Adoptar medidas disciplinarias oportunas y/o promover los procedimientos judiciales o de investigación que se puedan derivar de las mismas.
    Gestionar e investigar las revelaciones públicas respecto de los hechos denunciados que MAPFRE GLOBAL RISKS. llegue a conocer.

    Legitimación: Cumplimiento de una obligación legal. Interés público.

    Destinatarios: Comité del Sistema Interno de Información de MAPFRE GLOBAL RISKS, en los términos señalados el apartado de "Información Adicional de Protección de Datos". Podrán comunicarse datos a terceros y/o realizarse transferencias de datos a terceros países en los términos señalados en el apartado de "Información Adicional de Protección de Datos".

    Derechos: Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, detallados en la “Información Adicional de Protección de Datos”.

    Información adicional:Puede consultar el apartado “Información Adicional de Protección de Datos” en: https://www.mapfreglobalrisks.com/media/Tratamiento-Datos-SII_MGR_Esp-1.pdf

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    Haga clic aquí para revisar la Información Adicional De Protección De Datos.

    Le informamos de que tiene la posibilidad de dirigir su comunicación al canal externo establecido por la Autoridad Independiente de Protección del Informante, disponible en su página web (www.proteccioninformante.gob.es) y/o a cualquier otra institución, órgano o autoridad competente.